
大阪・梅田の商業施設「ルクア大阪」のオープン9周年を祝うイベントをプロデュースしました。テーマは「わらいあい」。前回、8周年を祝うイベントを企画した時のテーマ「話をしよう」を通して得られた温かな空気を育て、より広がることで生まれる「笑顔」をキーワードに、このテーマ「わらいあい」を提案。キービジュアルを制作したほか、期間中の館内装飾ディレクション、イベントのコンテンツ企画、実施に携わっています。参加型コンテンツから、通常の周年事業やキャンペーンから生まれてこなかったコミュニケーションが発生し、笑顔が溢れる場所になったとご好評いただきました。
「前向きになりたい!」「元気になりたい!」「何か楽しいことをしたい!」そのような時に思い出してもらえるような、足を運んでみたいと思ってもらえるような場所として「ルクア大阪」はありたいーー。「ルクア大阪」には、こうした「ありたい姿」を発信することで、パーパス(存在意義)を示していきたいという思いがありました。
9周年を前にして、お客様はもちろんのこと、テナント出店されている方々をはじめとした「ルクア大阪」に関わる皆さんと、笑顔やコミュニケーションが自然と生まれるような場づくりをしたいと考えられていました。そこで、テーマを「わらいあい」として、参加型コンテンツづくりをはじめ、館内装飾などお手伝いさせていただくことになります。

キャンペーンビジュアルには、イラストレーター・アーティストのわかるさんを起用。にこにこした人物や動物の顔をたくさん描いていただき、期間中の館内全体がその温かい笑顔で包まれました。また、そのイラストを元にしたオリジナルフレームで撮影できる写真シール機を用意し、エントランスを笑顔の写真で埋め尽くしました。


イベント「みんなで一緒にギネス世界記録™️に挑戦!」では、「3分間に200人チームで作成した折り紙の家の最多数」(「Most origami houses made in three minutes(team of 200)」)の世界記録に挑戦し、「挑戦する機会を得られて嬉しい」「またチャレンジしたい」などといったお声も。参加者同士で写真撮影や会話の機会が生まれ、交流を楽しむ姿が見られ、会場の雰囲気づくりや主催者、参加者との関係値づくりに寄与するものとなりました。 そのほか、普段なら勝ち負けを決めるじゃんけんで、あえて「あいこ」を目指す場を設けるなど、「ルクア大阪へ行くと面白いことができそう!」と思っていただけるようなコンテンツづくりに注力しました。

プレゼント企画に留まらない参加型コンテンツで、お客様やテナント出店されている方々とともに笑顔になることができるような機会を持つことができました。テナント店舗の方からは、定期的にお客様とコミュニケーションを取ることがファンづくりにも繋がるとして、今後もぜひ開催したいといったお声も。お客様にとって参加するハードルが低く、スタッフの方々とともに楽しめるような内容を用意できたことから、双方向の新たなコミュニケーションが発生し、様々な立場の方が楽しめる場所になったとお話いただいています。



CLIENT:JR西日本SC開発株式会社
ACCOUNT PLANNER:坂井俊之
PROJECT MANAGER:杉原由典 / FourthisU*
PLANNER:矢澤拓 / 林杏奈
ART DIRECTOR:小谷紗江
DESIGNER:早川惠美理 / 清水遥
* 社外
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